Soy de los que piensa que un buen onboarding por correo no se trata solo de enviar una secuencia bonita: se trata de diseñar experiencias que guíen a la persona desde la curiosidad hasta el valor percibido suficiente para pagar. Aquí te cuento cómo diseñé (y pongo en práctica a diario en...
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Siempre he buscado maneras prácticas de ahorrar tiempo sin sacrificar la...
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Si tienes una web y quieres saber rápido si tu SEO técnico está en forma, te...
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En varios proyectos he querido responder una pregunta aparentemente sencilla...
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En los últimos años he incorporado modelos como ChatGPT en mis procesos de...
Cuando me planteé automatizar el lanzamiento de un infoproducto por primera vez, quería dos cosas claras: mantener una experiencia cálida y humana para los leads, y liberarme del trabajo diario de enviar emails, chequear listas y coordinar pasos...
Desde que empecé a dirigir proyectos digitales en Gomigo he tenido una relación de amor/odio con las analíticas: por un lado son indispensables para tomar decisiones; por otro, la vigilancia omnipresente que generan puede minar la confianza de...
Cuando diseño páginas de precios para clientes o para mis propios proyectos en Gomigo, siempre parto de una idea simple: la página de precios no es solo una lista de números, es una experiencia que guía decisiones. Si quieres aumentar el ticket...
Hace unos meses enfrentábamos en Gomigo un problema clásico: el volumen de tickets de soporte crecía más rápido que nuestra capacidad para responderlos sin sacrificar calidad. Probé varias fórmulas y, al final, la que mejor funcionó fue...
Crear una biblioteca de componentes en Figma no es solo una buena práctica: para mí se ha convertido en la forma más efectiva de ahorrar tiempo, mantener coherencia visual y escalar productos sin perder calidad. En varios proyectos con startups y...
Auditar la experiencia móvil de una web en 60 minutos es totalmente posible si vas directo a lo que afecta la conversión. He hecho este ejercicio muchas veces cuando trabajo con startups y proyectos pequeños: con una auditoría rápida y bien...
Hace unos años recuerdo que estábamos a punto de lanzar un nuevo plan de suscripción para un producto digital en el que había invertido mucho tiempo en diseño. Teníamos hipótesis claras sobre cuánto estarían dispuestos a pagar nuestros...
Cuando trabajo en el lanzamiento de una web, uno de los aspectos que siempre trato como prioritario —y no como un añadido a última hora— es la accesibilidad. No solo porque cumplir la normativa europea (como la Directiva sobre la accesibilidad...
En los últimos proyectos en los que he trabajado, una de las cosas que más tiempo me ha ahorrado (y que ha generado mejoras directas en conversión) ha sido combinar Hotjar para captar comportamiento real y Figma para iterar soluciones visuales y...
Cuando empecé a sistematizar mi presencia en LinkedIn buscaba algo muy concreto: cinco reuniones cualificadas al mes sin necesidad de gastar en publicidad ni pasar horas al día pendiente de la plataforma. Lo que descubrí fue que no se trata solo...